Официальный портал клиентской поддержки
Форма переноса и отмены / возврата средств
Официальная верификация отделом логистики и финансов • PT. DMB SATRIA INDONESIA
info
Правила переноса даты поездки:
- Заявку необходимо подать не позднее чем за 7 дней до поездки (менее 7 дней не обрабатывается).
- По каждому счету бронирования допускается не более 1 (одного) переноса даты.
- Сезонная разница в стоимости (высокий сезон) оплачивается по дополнительному счету.
- В соответствии с Условиями обслуживания перенос дат осуществляется только через эту веб-форму.
warning
Официальные условия отмены и возврата средств:
- Более чем за 14 дней до выезда: возврат 75% (25% удерживается за администрирование и бронь).
- От 7 до 14 дней до выезда: возврат 50% от общей стоимости тура.
- Менее чем за 7 дней до выезда: средства не возвращаются (0%).
- Возврат средств зачисляется на банковский счет заказчика в течение 3–7 рабочих дней.
Отправляя эту форму, вы принимаете
Условия обслуживания dmbindonesia.id
.
