เรารวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง?
ข้อมูลที่เรารวบรวมคือข้อมูลเฉพาะที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลทางเทคนิคที่บันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อเข้าถึงระบบของเรา เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อให้การจองตั๋วและที่พักของคุณง่ายขึ้น:
badge 1. ข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคล (รายการผู้โดยสาร)
เมื่อคุณประมูลหรือจองแพ็คเกจท่องเที่ยว เราจะขอข้อมูลในรูปแบบ:
- ชื่อนามสกุลตามบัตรประจำตัวที่เป็นทางการ (KTP, SIM หรือหนังสือเดินทาง)
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้สำหรับส่งหลักฐานการเรียกเก็บเงิน ใบแจ้งหนี้ดิจิทัล และตั๋วอิเล็กทรอนิกส์
- หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่และ WhatsApp เพื่อประสานงานการรับลูกเรือภาคสนาม
- หมายเลขประจำตัวประชากร (NIK) หรือหมายเลขหนังสือเดินทางสำหรับการลงทะเบียนใบอนุญาตเข้าพื้นที่อนุรักษ์อุทยานแห่งชาติ (simaksi) และรายการขนส่ง KSOP
credit_card 2. ข้อมูลทางการเงินและการชำระเงิน
เราบันทึกสถานะการชำระเงิน จำนวนเงินธุรกรรม และหมายเลขอ้างอิงใบแจ้งหนี้ของคุณ อย่างไรก็ตาม เราจะไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัส CVV ของคุณไว้ในเซิร์ฟเวอร์ภายในของเรา ธุรกรรมบัตรเครดิตทั้งหมดได้รับการประมวลผลโดยตรงโดยพันธมิตรที่ได้รับใบอนุญาตของ Epay ด้วยมาตรฐาน PCI-DSS และ 3D-Secure
devices 3. ข้อมูลพฤติกรรมและการเข้าชมไซต์ (การวิเคราะห์และคุกกี้)
ระบบติดตามไซต์ของเราจะบันทึกหน้าเว็บที่คุณเข้าถึง ที่อยู่ IP ที่ไม่ระบุชื่อ ประเภทเว็บเบราว์เซอร์ ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของเมือง และระยะเวลาการเยี่ยมชมแบบเรียลไทม์ นอกจากนี้เรายังใช้คุกกี้ Affiliate (dmb_affiliate_token) ซึ่งมีระยะเวลาใช้งานได้ 30 วันสำหรับการระบุแหล่งที่มาของค่าคอมมิชชันพันธมิตรส่งเสริมการขายอย่างเป็นทางการ