我们收集哪些类型的个人信息?
我们收集的信息涵盖您直接提供的数据以及访问系统时自动生成的必要技术信息,旨在确保门票代订、出海报备与酒店接待顺畅高效:
badge 1. 个人身份识别信息(游客登船与入园乘客名单)
在您咨询报价或预订行程套餐时,我们将收集以下必要信息:
- 与法定官方身份证明(身份证、驾驶证或护照)一致的真实姓名。
- 用于接收电子发票凭证、行程单与电子票据的有效电子邮箱。
- 用于现场车队司导及船长接驳协调沟通的有效电话及WhatsApp号码。
- 用于办理国家公园保护区入园许可(SIMAKSI)及海事港务局(KSOP)法定登船离港乘客名单所需的身份证号或护照号码。
credit_card 2. 财务结算与在线支付交易数据
我们仅记录支付状态、交易金额及发票交易流水号。我们绝不在自身服务器中留存您的信用卡卡号或CVV安全码。所有信用卡付款均由持牌合规机构Faspay经由PCI-DSS认证及3D-Secure安全验证通道直连处理。
devices 3. 网站浏览行为与访问分析数据(Cookie机制)
网站分析系统实时记录您访问的页面、匿名化IP地址、浏览器类型、城市地理位置及停留时长。同时我们使用有效期为30天的主体推广Cookie(dmb_affiliate_token)以准确归属分销伙伴佣金。